Violences et haine en ligne : ce que dit le rapport sur le cyber harcèlement à la Coupe du Monde de Rugby 2023
Threat Matrix est le nom du service d’intelligence artificielle que Signify Group a mis au service de World Rugby pour détecter, examiner et offrir une assistance contre les abus et les violences en ligne subis par les officiels de match, les joueurs, les équipes et d’autres parties prenantes pendant la Coupe du Monde de Rugby 2023.
Les données et les informations ont été collectées du 7 septembre au 29 octobre 2023, englobant les 48 matchs du tournoi, principalement en écumant X (ex-Twitter) et Instagram.
Il en résulte que plus de 1,3 millions de publications – des posts et des commentaires – ont été analysées et que près de 54 000 ont été repérées par la matrice dopée à l’intelligence artificielle (IA) et portées à la connaissance des humains pour étude plus approfondie.
Des harceleurs identifiés jusqu’au Groenland
Ainsi, plus de 2 000 d’entre elles ont été signalées directement auprès des plateformes, plus de 1 600 comptes uniques ont été repérés comme adressant des messages abusifs et 224 individus ont été identifiés.
Signify Group a d’ailleurs relevé le double d’identités qui sont toujours en cours d’investigation. Alors qu’un harceleur identifié sur quatre vit en France, un tiers ont été localisés au Royaume-Uni et près d’un sur cinq en Afrique du Sud.
Au-delà des autres pays participants (à l’exception notable de la Namibie, des Tonga, du Japon et de la Géorgie), des harceleurs ont été identifiés dans des pays lointains tels que le Groenland, l’Egypte, le Malawi, le Mozambique et même la Lettonie.
Une cinquantaine de joueurs victimes
Le service Threat Matrix a couvert 35 langues relevant des messages abusifs identifiés sur la base du texte, avec une catégorisation/détection superposée des mots, images, emoji et phrases. Dans le cadre de ce service, Threat Matrix a utilisé un algorithme spécialisé de détection des menaces basé sur l’IA, qui couvrait 819 comptes actifs des 571 joueurs et entraîneurs, 44 comptes liés aux 20 équipes participantes, quatre comptes officiels du tournoi et 32 comptes liés aux 22 officiels de match.
Pendant la Coupe du Monde de Rugby France 2023, huit officiels de match et 49 joueurs ont été victimes de contenus violents. En outre, dix-neuf équipes nationales ont été visées par des contenus abusifs touchant leurs comptes officiels d’équipe. Deux officiels de World Rugby et les comptes officiels de la Coupe du Monde de Rugby ont également été confrontés à des niveaux significatifs d’abus.
Si trois officiels de match figurent dans le top 10 des personnes les plus harcelées au cours du tournoi mondial, les arbitres ont concentré près de la moitié (49%) de toutes les attaques relevées, parfois même directement sur les messageries privées d’eux-mêmes et de leur famille.
Les différents types d’abus
Le rapport de Signify Group fait l’inventaire des différents types d’abus recensés. Si un tiers sont des insultes gratuites, la nature des autres types d’abus est assez disparate : matchs truqués et corruption (16,85%), racisme (10,96%), sexuel (6,85%), violence (5,78%) et sexisme (4,78%).
Même les familles des victimes ont été visées (4,30%) et des joueurs et officiels de match qualifiés tour à tour d’homophobes (3,82%), de dopés (2,19%), d’islamophobes (1,24%), d’antisémites (0,60%), de xénophobes (0,40%)…
L’équipe d’Angleterre, la plus ciblée
Les joueurs de l’équipe d’Angleterre ont été les plus ciblés par toutes ces attaques en ligne, ce qui porte un nouvel éclairage sur la décision du capitaine Owen Farrell de se mettre en retrait du rugby international pour son bien-être mental et celui de sa famille.
L’Afrique du Sud arrive en deuxième position (surtout par sa présence en finale) et la France complète le podium. Avant la Nouvelle-Zélande dans le Top 5, World Rugby (via ses officiels de match) apparait en quatrième position des « équipes » les plus ciblées de la compétition.
La justice a été pour l’instant saisie en Australie, en France, en Nouvelle-Zélande, en Afrique du Sud et au Royaume-Uni. A fin janvier, au moins un cas (qui concerne des abus envoyés à un officiel de match et à un membre de sa famille) a déjà donné lieu à une arrestation et à une inculpation – actuellement en attente du résultat d’une audience au tribunal.
Les cinq matchs qui ont suscité le plus de haine
Alors que « le bruit » a couvert l’ensemble de la compétition, cinq matchs en particulier ont donné lieu à des déchainements de menaces, insultes et de violences en ligne, dont trois impliquant l’Angleterre.
Il s’agit du match Angleterre-Samoa du 7 octobre, remporté par les Anglais 18-17 à Lille au terme de la dernière rencontre de la poule D qui s’est révélée très intense.
Le 15 octobre a eu lieu deux quarts de finale : la victoire de l’Angleterre sur les Fidji (30-24) à Marseille et la fameuse de l’Afrique du Sud face à la France (28-29) au Stade de France. C’est de loin la journée qui a fait exploser la haine en ligne.
La demi-finale Angleterre-Afrique du Sud du 21 octobre (15-16) puis la finale du 28 octobre entre la Nouvelle-Zélande et les Springboks (11-12) ont été les deux autres rencontres les plus négativement commentées.
Un tiers de la haine en ligne s’est concentrée sur Wayne Barnes
Notamment à l’occasion de la finale, l’arbitre Wayne Barnes a concentré à lui seul un tiers de toute la haine en ligne, plus que tout autre joueur ou équipe.
Outre les insultes d’ordre général, celles liées aux matchs truqués et à la corruption constituent de loin la principale catégorie – il a reçu quatre fois plus d’insultes dans cette catégorie (24 %) que dans la suivante, qui est celle des insultes violentes (6 %), certains souhaitant notamment la mort de son épouse dans un accident…
Quelques jours plus tard, il abandonnait sa carrière d’arbitre international.
Les officiels de match et les représentants de World Rugby ont été plus nombreux à figurer parmi les individus les plus ciblés que les joueurs de n’importe quel pays.
Si les comptes officiels de World Rugby ont été les plus inondés de messages malveillants, ceux de l’Afrique du Sud arrivent en deuxième position devant l’Angleterre et la France.
Comments on RugbyPass
Good on Clarke for taking on the criticism and addressing his deficiencies, principally his laziness.
2 Go to comments“It is the people’s favourite against the actual favourite. It is the people’s champions against the actual champions. I’m joking, but it’s going to be a fantastic series.” Why did Darcy make that joke knowing it would be used as click bait? Why did RP headline it as a serious comment? Anyway, the tired comment isn’t very astute. SA players may have played more games etc. Darcy over estimated as a pundit.
19 Go to commentsNot sure Frisch will ever make the French team with Depoortère and Costes waiting in the wings to take over from Danty and Fickou.
1 Go to commentsThe Irish are tired and the Boks are old. The test series won't confirm who is best in the world, it will confirm which team needs to pursue the task of rebuilding with the most urgency.
19 Go to commentsGrant, the first time I have seen an article written by you. Maybe I have missed your previous stuff. These days all professional players effectively play a common season so all top players are equally tired, or rested. That is the job of the coaching ticket to build squad depth and juggle resources so players are ‘ fresh’ when the big games come. Possibly Ireland are less inclined to juggle squad compared to Rassie, who is prepared to take the risk to rest players as well as build depth throughout the year so come WC he has a full squad, experienced and rested enough to win 7 games. After all, to win WC you need to get through the tournament and then win the final big 3 games. Ireland should try and build a bit so come final 3 they are ready. So far only played final 1(QF). I am so looking forward to the Irish tour. Hopefully Rassie has enough time to align his guys, as he draws them from across the globe, and not from 2 sides locally( eg Leinster, Munster). No excuses, going to be exciting.
19 Go to commentsIn football, teams get fined and sometimes docked points for deliberately fielding weakened teams yet Leinster can pretty much do as they please with no comebacks. Could it be because Ireland run the URC? Could it be that Ireland run the ERC? Whichever it is, it stinks!!
5 Go to commentsIreland are only the People’s Champions in Irish eyes. The rest of the world do not care for them very much because of attitudes of people like Gordon, Ferris, Best, Jackman…I could go on!!
19 Go to commentsNot sure how Karl Dickson can ever ref a Quins game, he played for the club for 8 years as understudy to Care and is still close friends with half the team
3 Go to commentsAre bookies taking bets on how many times Vunipola's eventual statement will use the term “elders"? My money is on at least 4 times.
4 Go to commentsSo Ireland will be tired, despite having the most rested test squad in the world. They only play tests, champions cup and urc play off games ffs! Case in point; Leinster sent a B squad to SA for their last two games while their first xv rested up and trained at their leisure for the sf vs Saints at the so called ‘neutral venue’ of Croke Park. So tired? Do me a favour… And as for “people’s champions”? Seriously??? Outside of Ireland they are respected for their ability to win 6N. And of course plenty of inconsequential test friendlies without any real pressure. WC ko games when the pressure is white hot? Not so much…
19 Go to commentsSurprising how standing down or benching a player can do wonders for their motivation. Several players this week in that category.
2 Go to commentsHaha lads lads lads, that’s how you have a holiday In Majorca
4 Go to commentshit on Lynagh was defo late and card-worthy. The other 2 are bang on OK. Hurts you at Test level if youre timing is off and the nostrils are flared. Jerry C knew when to lean in on one, Finau just needs to keep his discipline and head straight.
5 Go to commentsSlade was exceptional against Gloucester. Not only was he doing the classic Slade stuff of running amazing lines and timing passes to perfection to put his wingers into space, he was kicking goals, flying off the line smashing people and crashing into rucks like a flanker… his hair even looked on point. 😍
1 Go to commentsThat’s really sad, hope everyone involved is ok. At least he had pants on.
4 Go to commentsTo be fair it was nowhere bear the Leinster first team (for which, btw, Leinster copped nothing like the outrage that Jake White did for sending a rotated team to the UK). But it’s fun to watch the Stormers doing their thing. They are attracting big, diverse crowds of young fans, and deservedly so. Great to see.
1 Go to commentsIt might be legal but he’s sailing pretty close to the wind. Not a lot needs to go wrong for Finau to end up in the bin. Was it late? Not quite, but borderline. High? A couple of CM within the laws, no room for error with that one. Did he wrap the arms? There was a token effort to wrap one arm, the intent was clearly to hit with the shoulder. So yeah, it’s legal, just. But as we all know, a very slight change in the dynamics could easily have him seeing red. Hopefully not when it really matters.
5 Go to commentsCan we also show some love for Tane Edmed’s fantastic draw and pass? Put his body on the line and committed the defender before letting go of that pass. Flawless skill.
5 Go to commentsYou forget this is Rassie Erasmus who is still holding the Springbok keys. Even with Felix Jones orchestrating a really tight RWC SF last year. It still wasn't enough to get England past their particular Springbok Monkey in world cups. The reason is FJ was going off of what they did in 2019 not necessarily adapting to current Springboks. So yes, Australia can get passed England because let's be honest, England have a one track strategy, Springboks do not. Even with rush defense I wouldn't be surprised if Rassie continually tweaks it. Also bear in mind Rassie is happy to sacrifice a few mid year and inter World Cup matches to pin point how opposition plays and how to again tweak strategies to get his Springboks in peak performance for the next World Cup. As much as most teams like to win games in front of them and try to win everything, Rassie always makes sure to learn and train for the greatest showdown International Rugby has to offer. Tbh, most people remember World Cup wins and ignore intermediate losses as a result but will remember also WC losses, Ireland, even if they won games in the interim. So even if games are won against the Springboks, it's likely Rassie is just getting a feel for how opposition is moving and adapt accordingly…in time. For Rassie, a loss is never a loss because he uses it as a chance to learn and improve. Sometimes during a game, again like the England match in last year's Semi Final.
7 Go to commentsDanny don't care. He pretends to care but he don't. He says all this stuff to justify his reasoning but no one can claim that legitimately. He knew exactly what he was doing and wondered if his old team mate would overlook it, which he did. Ref has got to be sidelined or properly trained. It's one thing for refs to move up the ranks but if it was me I would require refs to either have played in different clubs or not at all having the temptation to bias in high stakes games like this. This has got to be stamped out. But then again World Rugby is so destroying the game of rugby in an attempt to be more “safe” and “concussion free”. What they are doing is making it more infuriating for the fans and more difficult for the refs to officiate evenly and consistently. It's fast become Australian Rules football. If guys don't want concussions, they should have played chess. Stop complaining you oldies of the game. When they played the game was vastly heavier hitting than it is now but of course they can't see that.
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